Estimados referentes:
Nos ponemos en contacto con ustedes para transmitir los cambios organizacionales llevados adelante en Plan Ceibal, los cuales implicaron la disolución de la Gerencia de Desarrollo Social y el Departamento de Desarrollo Comunitario.
Atendiendo a que los cambios mencionados afectan el trabajo desarrollado en los Espacios Ceibal, la modalidad de trabajo a desarrollar en el segundo semestre será la siguiente:
En el segundo semestre de 2016,
No se continuará con:
- Seguimiento y evaluación técnica. (Registro de actividades, informes de registro y estado de situación de los Espacios Ceibal)
- Destinar técnicos para impulsar, acompañar y dar seguimiento a las tareas diseñadas y ejecutadas en el territorio. (Referente técnico del departamento, reuniones de trabajo en territorio, acompañamiento y seguimiento de planes de trabajo)
- Implementación de instancias de capacitación para los referentes (Se generarán instancias de capacitación para los referentes que serán comunicadas con anterioridad)
- Provisión de equipos para la ejecución de actividades de inclusión digital, sujeto a disponibilidad. (Stock de equipos rotativo)
- Servicio técnico en problemas de conectividad. (Reclamos mediante formulario de registro de incidencias)
- Aporte de materiales para la difusión y comunicación. (Solicitados via mail)
Las comunicaciones en temas vinculados a Espacio Ceibal serán exclusivamente via mail a la dirección espacioceibal@ceibal .edu.uy, siendo Natacha Valentini la referente.
El registro de incidencias (reclamos, consultas, sugerencias) que requieran una respuesta de Ceibal se harán a través del formulario de registro de incidencias (http://contenidos .ceibal.edu.uy/atencion-al-usu ario/view.php?id=28496)
Para los casos en los que no se obtenga respuesta a partir del formulario (se realizan 3 reclamos o más y no se soluciona), se abre una línea de comunicación de Atención al usuario: referente
Natalia Gonzalez
Por cualquier consulta al respecto estamos a las órdenes,
Equipo Plan Ceibal
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